Ne doutez jamais qu’un petit groupe d’individus réfléchis et déterminés peut changer le monde; en fait, c’est le seul moyen de changer le monde - Margaret Mead


Jeff Singer  | Esther Schvan | Bob Bodrug | Robert Shapiro | Lynia Vincent

Jeff Singer
  jeff.singer@transitionresourcesgroup.com
Langues proposées: Anglais


Que disent nos clients de leurs relations de travail avec Jeff Singer...

Jeff était une ressource de pointe, un baromètre, et sa rétroaction me donnait toujours à réfléchir. Il a fait preuve d’empathie envers moi et était très habile dans son approche. Je sortais toujours de là avec de nouvelles idées et le sentiment d’être sur la bonne voie.
La compréhension et le soutien de Jeff, tout au long du processus, étaient inestimables.
Il était très important pour moi d’avoir une personne-ressource objective et sur qui je pouvais compter durant ces moments très difficiles (même si à l’époque, je ne m’en étais pas rendu compte).
Jeff, accompagnateur, a travaillé hors chrono, au-delà de la date limite officielle.
Jeff se souciait véritablement de mon succès futur. Je l’ai chaudement recommandé à mon ancien employeur et je crois que ce n’est pas la dernière fois qu’il aura recours à ses services.
Jeff a le don de vous aider à garder le cap et à rester positif au cours des périodes pénibles.
Il était d’un abord aisé et c’était facile de parler à Jeff.
Jeff, bonne oreille, s’est vraiment donné la peine de comprendre mes objectifs professionnels et personnels.
Jeff était formidable. Il a compris d’où je venais et où je voulais en venir.
J’ai trouvé Jeff très agréable et bonne oreille.
Jeff a vraiment pris le temps de répondre à NOS questions et ne s’est pas contenté de suivre le programme et d’en finir. Jeff a une immense personnalité qui incite tout le monde à donner le meilleur de soi-même et à viser des sommets.
Jeff m’a aidé à préciser mes valeurs et mes attentes en matière d’emploi.
Jeff m’a aidé à prendre conscience des techniques des intervieweurs, de même que de leur personnalité, et à adapter comme il se doit le récit de mes réussites.
Jeff m’a vraiment aidé à bâtir ma confiance. Lorsque j’ai perdu mon emploi, mon estime de soi et ma confiance étaient au plus bas. Je pense que les séances étaient très efficaces parce que, après quelques séances, il semblait plus un ami.
Jeff m’a fait gagner en confiance, m’a encouragé à me focaliser sur mon objectif de carrière et m’a donné les outils nécessaires pour mettre au point un CV plus efficace.
Jeff avait, dès le premier jour, cette merveilleuse façon de me mettre à l’aise, un sentiment très apprécié vu que j’étais dans une situation très stressante. BRAVO !
Jeff m’a fait partager des livres et ressources pertinents.
Jeff m’a fait comprendre l’importance d’accéder au marché de l’emploi « informel » et m’a donné les moyens de le faire (par exemple, des réunions d’information, des contacts).
Jeff m’a lancé le défi de réfléchir plus et de creuser profondément pour apprendre plus sur moi-même dans le contexte du lieu de travail.
Jeff m’a écouté de manière active et s’est attaché à faire en sorte que je restreigne mon objectif, tout en contribuant à faire grandir ma confiance en moi quand le besoin se faisait le plus sentir.
Jeff était disponible à très brève échéance et pouvait décaler son emploi de temps pour me recevoir en consultation. Jeff avait manifestement et réellement le souci de me voir réussir.
Jeff m’a fait comprendre l’importance d’accéder au marché de l’emploi « informel » et m’a donné les moyens de le faire (par exemple, des réunions d’information, des contacts).
Jeff m’a aidé à garder le cap en m’aidant à examiner mes réalisations professionnelles et à élaborer un CV éloquent fondé sur mes compétences manifestes.
Jeff m’a vraiment amené à réfléchir à qui je suis et à ce que j’ai à offrir à un employeur.
Jeff m’a permis de mettre sur pied une approche stratégique de la recherche d’emploi en ciblant les organisations à fort potentiel plutôt que de me contenter d’une approche tronquée, tous azimuts.
Ce fut un plaisir de travailler avec Jeff et je suis très reconnaissant de toute son aide. Je recommanderais le GRT, sans réserve, à toute entreprise cherchant un programme de perfectionnement et d’accompagnement de premier ordre.
Jeff a pu m’aider à renouer avec mes véritables aspirations professionnelles et à voir comment je peux tirer le meilleur part de mes connaissances et de mes années d’expérience pour me trouver le poste recherché.
Jeff m’a laissé explorer diverses voies de carrières possibles que j’avais en tête et m’a aidé à les examiner efficacement.
Jeff a fait en sorte que je me concentrer sur un objectif pour chaque semaine, une approche qui m’a permis de m’atteler à la tâche de trouver un emploi, sans me laisser décourager ni distraire par autre chose.
Jeff m’a fait mieux prendre conscience de l’importance et de l’efficacité du réseautage lorsque vous cherchez un nouveau débouché.
Jeff m’a aidé à améliorer le déroulé, l’allure et le contenu de mon CV.
Jeff a évalué mon CV de manière critique, très efficace, et m’a fait acquérir de bonnes techniques en prévision des entretiens d’embauche.
Avec Jeff comme conseiller, j’ai gagné en confiance, j’ai pu me concentrer sur la carrière que je voulais et ai été en mesure de cibler les entreprises répondant à mes besoins.
Jeff était toujours ponctuel et fait porter nos réunions sur le travail en main.

Jeff Singer est président fondateur du GRT. Il est cadre en conseil en gestion stratégique, avec des compétences en leadership concerté, et possède plus de 25 ans d’expérience des rôles exercés dans les rangs supérieurs en tant que conseiller en ressources humaines et  en gestion. Il a agi dans les secteurs privé et public en période de transformations profondes telles qu’une expansion, une réduction d’effectifs, une réorientation, une fusion et une privatisation. Sa pratique en tant que conseiller porte sur les interventions des systèmes humains dans les domaines suivants :

  • Alignement stratégique et gestion du changement
  • Leadership : évaluation, développement et encadrement
  • Planification et transition de carrière

Jeff travaille en partenariat avec ses clients pour co-créer, planifier et mettre en œuvre les interventions systèmes à grande échelle, les cadres de planification participative et la refonte organisationnelle voulus. S’appuyant sur l’expertise des systèmes ouverts, de même que les théories de relations humaines et de développement de groupe, il en incorpore les approches et méthodologies dans la conception des interventions système sous forme de technologie du forum ouvert, d’évaluation appréciative, de conférence prospective, de dialogue facilité et de communautés apprenantes. Voici une liste représentative de ses réalisations pertinentes :

En tant que consultant/conseiller en gestion :

  • Conçu et facilité, à l’échelle du système d’un organisme du secteur public, un cadre de planification participative en vue de créer et de mettre en œuvre un nouveau système de gestion du rendement
     
  • Conçu et facilité auprès d’un groupe de propriétaires/dirigeants d’entreprise une intervention consistant à bâtir des relations d’équipe
     
  • Planifié et exécuté une restructuration de l’effectif d’une organisation scolaire touchant 15 % des employés accompagnés des services de transition de carrière
     
  • Conçu et facilité, à l’échelle du système, un événement de planification stratégique au profit d’un nouvel organisme fédéral en pleine expansion
     
  • Conçu et facilité une série de communautés apprenantes axées sur le leadership auprès d’une équipe de gestion d’une société de technologie de l’information
     
  • Conçu et mené un centre d’évaluation des cadres en vue de sélectionner des candidats internes à un rôle de leadership dans une société de technologie
     
  • Conçu et facilité, à l’échelle du système, une intervention permettant de remédier à un grave abus de confiance
     
  • Conçu et facilité, à l’échelle d’une organisation nationale, une intervention système permettant d’opérationnaliser neuf impératifs stratégiques et de renforcer les relations au sein du système
     
  • Planifié et mis en œuvre une restructuration de l’effectif d’un organisme du secteur public et fourni aux employés touchés des services de transition de carrière
     
  • Conçu et facilité auprès d’une équipe de direction d’un service TI du secteur public une série de communautés apprenantes visant à améliorer les relations entre les membres et à aider l’équipe à projeter une image de solidarité, de cohésion et de crédibilité technique
     
  • Conçu et facilité auprès de l’équipe de direction d’une entreprise privée une « conférence prospective » visant à définir sa vision de l’avenir ainsi qu’à élaborer les stratégies et les plans d’action pour donner corps à cet avenir.

En tant que cadre supérieur en ressources humaines :

  • Élaboré et mis en œuvre le régime des indemnités de départ visant 300 employés d’une société mondiale, sans perturbation de l’activité
     
  • Élaboré et mis en œuvre à l’échelle de la société un programme de rémunération au mérite, un programme global, compétitif et en accord avec les valeurs, les objectifs de la société en matière d’équité
     
  • Lancé avec succès un plan d’actionnariat salarié qui a vu plus de 65 % des employés investir 1,43 millions de dollars
     
  • Mis en œuvre des programmes de bien-être novateurs dans le cadre d’un Plan santé de l’entreprise qui a servi à Santé et Bien-être Canada de modèle pour d’autres entreprises
     
  • Amélioré les relations de travail dans un environnement post-grève, une amélioration qui a réduit les griefs de 50 % et le délai de règlement de 33 %
     
  • Élaboré et mis en œuvre le plan de départ et des services de transition de carrière, lequel a été salué comme un modèle à suivre par d’autres divisions pour la fermeture du siège social et d’une usine de fabrication, une décision qui a vu retrancher 200 employés, sans perturbation de l’activité ni réclamations au titre de congédiement injustifié
     
  • Mis fin au roulement élevé au Service des ressources humaines en réorganisant les responsabilités fonctionnelles du personnel, une refonte qui a mis l’accent sur le service clients et engagé les forces et les intérêts du personnel
     
  • Négocié avec succès plus de 100 conventions collectives, sans arrêt de travail, dans le respect du mandat monétaire

Jeff détient une maîtrise ès arts de l’Université Concordia, de la Faculté des sciences humaines appliquées, avec concentration en systèmes d’interventions auprès des personnes, de même qu’un baccalauréat en commerce (avec distinction) et un baccalauréat ès arts de l’Université Carleton à Ottawa. Jeff est qualifié pour appliquer le modèle Integral Coaching® ancré dans la théorie intégrale développée par Ken Wilber. Ce modèle propose une approche systématique du changement, c’est-à-dire pour instaurer le changement et opérer le changement personnel global et complet. Jeff est également professionnel agréé en ressources humaines (CRHA) auprès de la Human Resources Professionals Association (APRH).

 Avant de fonder le GRT, Jeff a dirigé à Ottawa le cabinet local d’une société internationale spécialisée dans la transition de carrière et le conseil organisationnel.

Sous sa direction, en tant que directeur général, le cabinet a :

  • Atteint ou dépassé chaque année tous les indicateurs financiers et opérationnels, ayant su augmenter de 70 %, en 5 ans, sa part du marché de transition de carrière et augmenté le revenu au-delà de 100 %
     
  • Planifié, assuré et géré la prestation des services de transition de carrière dans le cadre de la restructuration d’entreprises internationales, la plus importante et la plus longue de l’histoire
     
  • Inspiré dans la prestation et la gestion des services de transition de carrière des innovations devenues par la suite des normes organisationnelles
     
  • Élaboré et mis en place des programmes novateurs au profit des clients en transition de carrière ayant des défis particuliers

Jeff a été salarié dans le secteur privé au sein des sociétés comme Gandalf Technologies Inc. et Bristol-Myers Squibb, entre autres. Dans le secteur public, il a travaillé avec Nordion International Inc. dans le cadre de sa transition d’une société d’État au secteur privé.

Actif dans le secteur à but non lucratif, Jeff a été bénévole auprès de l’Habitat pour l’humanité, du Centraide d’Ottawa-Carleton, membre du conseil d’administration du Club Garçons et Filles d’Ottawa-Carleton et de diverses associations de sports mineurs. Par ailleurs, il a été conseiller de projet auprès des programmes professionnels, plus précisément le certificat en leadership stratégique en ressources humaines, de la Sprott School of Business de l’Université Carleton. De même, il est mentor bénévole auprès du programme de mentorat des professionnels en ressources humaines de la section d’Ottawa de l’Association des professionnels en ressources humaines.